Politique de Confidentialité de BT Events

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour BT Events. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Informations Collectées

2.1. Données fournies par l’utilisateur

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Adresse de facturation, informations de paiement.
• Informations nécessaires au service client.

2.2. Données collectées automatiquement

• Adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées.
• Cookies et technologies similaires.

3. Utilisation des Données

• Gérer votre compte et accès aux services.
• Traiter les commandes et paiements.
• Envoyer des notifications et mises à jour.
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires événementiels, prestataires de services et autorités compétentes.

5. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures avancées : chiffrement, contrôle strict des accès, surveillance régulière.

6. Conservation des Données

Conservation selon la nécessité du service :

• Compte inactif : suppression après 2 ans.
• Données de paiement : conservées pour la transaction.
• Données de navigation : jusqu’à 12 mois.

7. Vos Droits

Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) en nous contactant à contact@btevents.net.

8. Cookies et Technologies de Suivi

8.1. Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : mesure d’audience.
• Cookies publicitaires : personnalisation des offres.

8.2. Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, mais cela peut impacter certaines fonctionnalités.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront communiquées via notre site ou par e-mail.

10. Contact

📩 contact@btevents.net

📍 Maristes 1, Dakar, Sénégal